Support HelpDesk

Support / Help

Desk Support

Desk Support bölümünde; Kullanıcılardan gelen destek taleplerini görebileceğiniz bölümdür. (Grup listesinden Desk özelliğini aktifleştirerek) Burada kullanızılan gelen mesajı, başlığı, durumu ve tarihini görebilirsiniz. Tarih aralıklarını seçerek filitreleme yapabilirsiniz. Ayrıca “Export Excel” ile dökümasyonu indirebilirsiniz.