Support HelpDesk

Support / Help

Antivirüs ve güvenlik ayaralarının tanımlanması


Antivirüs


Bazı antivirüs programları DeskGate Agent yazılımını casus yazılımı olarak algılayabilirler.
Bu programlar indirilme ve yüklenme durumlarında ve sistem tarama aşamalarında karantinaya almak adına kaldırabilir ya da engelleyebilirler.
Bu illa DeskGate Agnet için değil güncel bir çok yazılım için antivirüs ler bu işlemi yapabilirler.

Çözümler;

Etkin antivirüs tanımlama yapabilirsiniz.
Antivirüs 'lerin bazıları merkezi yönetimlidir ve bunları tek merkezden izin verebilirsiniz.
İç networke Agent dağıtımından önce antivirüs' tanımlama yapabilirsiniz.
Antivirüs genellikle windows penceresinde sağ alt köşede yer alan saat kısmından ulaşabilirsiniz.
Yönetilen, ağ yani genel firma içi antivirüs yazılımı kullanıyorsanız kurulum yapmadan ya da yaptıktan sonra izin vermeniz yeterlidir.

Örnek:

Symantec, McAfee ve Eset gibi bir çok antivirüs üreticileri merkezi yönetim modeli ile de kontrol edilebilmektedir.
Birçok windows sistemi Microsoft windows defender ve ya Microsoft security essential ile aktif olarak yapılandırılır ve varsayılan olarak ta tarama gerçekleştirirler.
Antivirüs koruması için bu programlara güvenmiyorsanız bunları devre dışı bırakın. Kayıt cihazını dağıtmadan önce uç nokta bilgisayarlarında bunları devre dışı bıraktığınızdan emin olun. 
Sağlanan microsoft çözümlerine güveniyorsanız DeskGate Server ve işlemci tarafındaki Agent 'lara uygun şekilde antivirüs dışlamalarını ekleyin.