Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie DeskGate LLC personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der DeskGate-Website, den Softwareprodukten und den zugehörigen Services erhebt, verwendet, verarbeitet und schützt.
Die DeskGate-Software ist primär als Self-Hosted / On-Premise-Lösung konzipiert. Über die Software verarbeitete Kundendaten verbleiben vollständig innerhalb der vom Kunden kontrollierten Infrastruktur.
Diese Richtlinie gilt für Besucher der Website deskgate.com, Kunden mit einer Lizenz für die DeskGate-Software, autorisierte Nutzer sowie Geschäftspartner, die mit DeskGate in einem professionellen Kontext interagieren.
Sie gilt nicht für Daten, die von Kunden innerhalb ihrer eigenen Systeme verarbeitet werden, bei denen der Kunde als Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts handelt.
Website- und technische Daten
Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen, verweisende URLs, aufgerufene Seiten sowie Zugriffszeitpunkte können aus Sicherheits- und Leistungsgründen automatisch erfasst werden.
Geschäfts- und Kontaktdaten
Begrenzte geschäftliche Kontaktdaten können im Rahmen von Anfragen und professioneller Kommunikation verarbeitet werden.
Softwarebezogene technische Daten
Die DeskGate-Software überträgt keine geschäftlichen Inhalte, Sitzungsdaten, Aufzeichnungen oder überwachten Aktivitäten an DeskGate-Systeme. Sämtliche Betriebsdaten verbleiben On-Premise.
Personenbezogene Daten werden nur dann verarbeitet, wenn dies erforderlich ist, um die Services bereitzustellen und zu betreiben, Lizenzen zu verwalten, Support zu leisten, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und die Systemsicherheit zu gewährleisten.
DeskGate verkauft, vermietet oder nutzt personenbezogene Daten nicht zu kommerziellen Zwecken. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder an vertrauenswürdige Dienstleister, die wesentliche Betriebsleistungen erbringen und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten angewendet. Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks oder gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
Abhängig von der jeweils anwendbaren Gesetzgebung haben betroffene Personen unter Umständen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten, vorbehaltlich Identitätsprüfung und gesetzlicher Beschränkungen.
Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen gesetzlicher Anforderungen oder geschäftlicher Praktiken widerzuspiegeln. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.