Условия обслуживания

Настоящие Условия обслуживания определяют, каким образом может использоваться программное обеспечение DeskGate, как распределяется ответственность и какая правовая основа регулирует Услуги.

Область услуг

Удалённый доступ
Управление системой
Мониторинг персонала
Развёртывание Self-Hosted / On-Premise

Модель данных

Отсутствие облачного хранения данных
Отсутствие централизованного хранения
Отсутствие доступа к системам клиента
Инфраструктура под контролем клиента

Ответственность

Конфигурация клиента
Соблюдение законодательства
Политики безопасности
Законное использование

1. Принятие условий

Получая доступ, устанавливая или используя веб-сайт, программное обеспечение или связанные услуги DeskGate (совместно — «Услуги»), предоставляемые DeskGate LLC, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны, вы не должны использовать Услуги.

2. Модель предоставления услуг

DeskGate предоставляется как решение Self-Hosted / On-Premise. Все программные компоненты развёртываются и эксплуатируются в средах, находящихся под контролем клиента. Клиенты сохраняют исключительный контроль над системами, правами доступа, конфигурациями и данными.

DeskGate не размещает, не хранит, не отслеживает, не получает доступ и не контролирует системы клиента, сессии, активность пользователей или бизнес-данные.

3. Право и полномочия

Вы заявляете и гарантируете, что обладаете законными полномочиями использовать Услуги от своего имени или от имени организации, которую вы представляете. Вы несёте полную ответственность за определение законности использования Услуг.

4. Обязанности клиента

Клиенты несут единоличную ответственность за соблюдение применимого законодательства, включая нормы трудового права, занятости, конфиденциальности, защиты данных и регулирования мониторинга.

Это включает предоставление необходимых уведомлений, получение требуемых согласий, обеспечение безопасности инфраструктуры и предотвращение несанкционированного или ненадлежащего использования.

DeskGate не оценивает и не проверяет сценарии использования клиентов. Все действия по мониторингу, доступу и обработке данных осуществляются исключительно под ответственностью клиента.
Услуги предоставляются КАК ЕСТЬ и ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ. DeskGate не даёт гарантий бесперебойной работы или соответствия конкретным правовым или регуляторным требованиям.

5. Запрещённое использование

Услуги не должны использоваться в незаконных целях, включая несанкционированное наблюдение, нарушение законов о конфиденциальности или трудового законодательства, перехват коммуникаций или нарушение прав третьих лиц.

6. Интеллектуальная собственность

Все права интеллектуальной собственности на программное обеспечение DeskGate и Услуги остаются исключительной собственностью DeskGate LLC. Настоящие Условия предоставляют ограниченное, неисключительное право использования и не передают права собственности.

7. Приостановление и прекращение

DeskGate оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ, если настоящие Условия нарушены или если дальнейшее использование создаёт правовые или риски безопасности.

8. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени DeskGate LLC не несёт ответственности за косвенные, случайные, последующие или штрафные убытки, включая потерю данных, перерывы в деятельности или требования, связанные с трудовыми отношениями.

Правовая основа

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Соединённых Штатов Америки. Любые споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат исключительной юрисдикции компетентных судов Соединённых Штатов.

DeskGate может периодически обновлять настоящие Условия. Продолжение использования Услуг после таких обновлений означает принятие обновлённых Условий.

Confirmation