ACCESSO SICURO TRA DISPOSITIVI

Desktop remoto

Scarica ora. Connettiti in pochi secondi. Nessun limite di tempo.

Utilizza subito l'applicazione ufficiale GoMyid Windows Remote Desktop per un accesso sicuro al desktop, il trasferimento di file, l'esecuzione di comandi remoti e l'assistenza senza limitazioni di tempo di sessione.

Disponibile per l'utilizzo immediato sul desktop, senza limiti di tempo di connessione.

Client Windows DeskGate per Desktop remoto
Schermata di connessione Android a Desktop remoto DeskGate
Pronto per la connessione sicura
01Seleziona un punto finaleTrova un dispositivo Windows autorizzato.
02Scegliere la modalità di accessoUtilizzare solo le autorizzazioni richieste.
03Connettersi e risolvereFornire assistenza all'utente e documentare il risultato.

Un prodotto ufficiale DeskGate per l'accesso remoto

Desktop remoto GoMyid, supportato dall'ecosistema DeskGate

GoMyid è il prodotto dedicato al Desktop remoto all'interno dell'ecosistema DeskGate. I singoli tecnici possono utilizzare immediatamente l'applicazione desktop Windows, mentre le organizzazioni possono estendere la stessa tecnologia con DeskGate per l'amministrazione, la gestione di gruppi di dipendenti e dispositivi, le autorizzazioni centralizzate, la creazione di report, l'inventario e la gestione dell'assistenza.

Interfaccia desktop remoto sicura di Windows DeskGate

Accesso remoto a Windows

Scegli la modalità più adatta per ogni attività di supporto

Non tutte le richieste tecniche necessitano di un controllo illimitato dello schermo. DeskGate aiuta gli amministratori a selezionare una modalità di accesso adatta alle specifiche esigenze.

Controllo completo

Visualizzare e interagire con il desktop Windows remoto per attività di risoluzione dei problemi, configurazione, formazione o assistenza operativa autorizzate.

Trasferimento file

Trasferisci i file approvati tra endpoint senza dover aprire un servizio di condivisione file separato o un'applicazione di supporto indipendente.

Comando remoto

Eseguire comandi in background approvati per un'amministrazione mirata quando una sessione visiva completa non è necessaria.

Desktop remoto Android

Assistenza per PC Windows anche quando non sei alla tua scrivania

DeskGate estende l'accesso autorizzato al Desktop remoto ai dispositivi Android per l'assistenza urgente e le operazioni in mobilità.

I tecnici possono inserire un ID e una password remoti, selezionare la scala e la modalità di prestazione desiderate e connettersi tramite un'interfaccia intuitiva. La tastiera su schermo supporta l'interazione con Windows quando non è disponibile una tastiera fisica.

I dettagli di connessione memorizzati rimangono crittografati sul dispositivo. Le autorizzazioni di accesso possono essere controllate a livello dell'endpoint remoto, mentre le organizzazioni restano responsabili della sicurezza del dispositivo, dell'autorizzazione dell'amministratore, dello scopo della sessione e della gestione delle credenziali.

Richiedi una demo

Programma di amministrazione e pannello di gestione

Gestisci le operazioni di desktop remoto da un unico strumento di amministrazione.

L'applicazione desktop Remote Desktop gestisce le connessioni dirette. Il programma di amministrazione DeskGate e il pannello di gestione offrono il controllo organizzativo necessario per ambienti di supporto più ampi.

Gli amministratori possono organizzare i computer in aziende e gruppi, assegnare dipendenti e utenti, verificare la disponibilità dei dispositivi, gestire le autorizzazioni e trovare l'endpoint corretto senza dover gestire elenchi di indirizzi scollegati. Il contesto relativo a piattaforma, rete, utente, stato e inventario rimane visibile durante tutto il flusso di lavoro di supporto.

L'interfaccia di gestione fornisce anche riepiloghi delle connessioni, attività delle sessioni, durata media, informazioni sui dispositivi attivi, dati di completamento, reportistica e impostazioni amministrative. Ciò consente alle organizzazioni di combinare l'accesso immediato a GoMyid Remote Desktop con un livello di controllo professionale per team IT, rivenditori, filiali e aziende multiple.

Richiedi un preventivo per la gestione centralizzata
Programma di amministrazione desktop remoto DeskGate
DeskGate: programma di amministrazione desktop remoto e pannello di gestione centralizzato.

Desktop remoto sicuro fin dalla progettazione

Connessioni autenticate

Le connessioni remote utilizzano una comunicazione crittografata e autenticata, progettata per proteggere le credenziali e il traffico di sessione da accessi non autorizzati.

Modalità di accesso esplicite

Flussi di lavoro separati per il controllo completo, il trasferimento di file e i comandi aiutano gli amministratori ad associare l'accesso tecnico allo scopo di supporto approvato.

Autorizzazione dell'endpoint

Le organizzazioni possono definire quando gli endpoint remoti accettano connessioni e quali tecnici o amministratori sono autorizzati a connettersi.

Amministrazione in loco

DeskGate mantiene le strutture dei dispositivi, i registri operativi e il controllo amministrativo all'interno dell'infrastruttura selezionata dall'organizzazione.

Più che la semplice condivisione dello schermo

Integrare il Desktop remoto nelle operazioni IT quotidiane.

Ridurre i tempi di inattività

Raggiungi i dipendenti distribuiti e ibridi senza dover attendere l'accesso fisico ai loro computer.

Supporto per più schermi

Gestire ambienti multi-monitor durante la risoluzione di problemi relativi a flussi di lavoro desktop complessi.

Operare sulla rete LAN

Utilizzare l'accesso alla rete locale per scenari appropriati di supporto interno e amministrazione degli endpoint.

Ricerca e gestione dei dispositivi

Individua gli endpoint tramite gruppi centralizzati, utenti, piattaforme, stato e contesto amministrativo.

Trasferimento dei file approvati

Distribuisci programmi di installazione, file di configurazione, registri o materiali di supporto tramite un flusso di lavoro controllato.

Garantire la responsabilità dell'accesso

Definisci ruoli, autorizzazioni, scopi della sessione, regole di autenticazione e responsabilità delle risposte prima della distribuzione.

Pianificazione dell'implementazione

Crea un flusso di lavoro di desktop remoto che il tuo team può spiegare

UN

Definire scenari di supporto autorizzati

Documentare quali team possono richiedere o fornire assistenza tramite Desktop remoto, quali endpoint sono coperti e quando è appropriato l'accesso presidiato o non presidiato. Distinguere le attività di help desk di routine dall'accesso amministrativo eccezionale.

B

Associare le autorizzazioni alle responsabilità

Definisci chi può utilizzare il controllo completo, il trasferimento di file o i comandi remoti. Proteggi le credenziali di amministratore, revoca l'accesso dopo i cambi di ruolo e richiedi ai tecnici di utilizzare la modalità meno potente in grado di completare l'attività approvata.

C

Preparare endpoint e reti

Prima di estendere Desktop remoto all'intera organizzazione, convalida gli ambienti Windows supportati, la configurazione dei servizi, le regole del firewall, la larghezza di banda, la sicurezza dei dispositivi Android, le procedure di backup e i percorsi di ripristino tramite un progetto pilota controllato.

D

Revisione dei risultati del supporto

Utilizza l'attività di connessione e il contesto del dispositivo per comprendere le richieste ricorrenti, i colli di bottiglia tecnici e la domanda di supporto. Trasforma gli incidenti ripetuti in attività di manutenzione preventiva, documentazione, formazione o miglioramento delle politiche.

Dall’accesso immediato alle operazioni gestite

Scegli DeskGate per desktop remoto aziendale e gestione centralizzata. Per connessioni remote dirette puoi inoltre scoprire la piattaforma ufficiale GoMyid.

GoMyid

Accesso remoto diretto per connessioni rapide e sicure tra dispositivi.

Avvicinare l'assistenza a ogni punto di accesso.

Guarda DeskGate Remote Desktop in azione

Descrivici i tuoi endpoint Windows, il team di supporto, le esigenze di accesso Android, i requisiti di sicurezza e l'ambiente locale.