Support HelpDesk

Support / Help

Bitdefender antivirus


Soru;
DeskGate Agent çalışmasını engelleyen ve kötü yazılım gibi algılayan bitdefender antivirüs yazılımına nasıl izin veririm?

Cevap;
Öncelikle DeskGate Agent 'ın kurulu olmuş olması gerekir bunu kontrol ettikten sonra blok listesinde izin verebilirsiniz.

Bitdefender antivirüs system tray ekranında açınız.
Açılan ekranda bitdefender antivirüs 'ün hariç tutulan dosya ve klasörler / excluded files and folders kısmından 


ve devamında açılan ekranda ekle / add diyerek gerekli dizin ya da dosyayı izinli listesine eklemeniz gerekmektedir.

Bu izinleri verdikten sonra Management ekranınıza kullanıcı bağlantı bilgileri ve erişim izniniz gelecektir.
Group bazlı izinler için bitdefender antivirüs yazılımının yönetici kısmında tüm kullanıcılar için bu izni verebilirsiniz.


Ürün ile ilgili sorun ya da bilgi için lütfen satın aldığınız firma ile iletişime geçiniz.