Servicevilkår

Disse servicevilkår fastlægger, hvordan DeskGate-softwaren må anvendes, hvordan ansvar fordeles, og den juridiske ramme, der regulerer Tjenesterne.

Tjenestens omfang

Fjernadgang
Systemadministration
Overvågning af arbejdsstyrken
Self-Hosted / On-Premise implementering

Datamodel

Ingen cloud-datalagring
Ingen centraliseret lagring
Ingen adgang til kundesystemer
Kunde-kontrolleret infrastruktur

Ansvar

Kundekonfiguration
Juridisk overholdelse
Sikkerhedspolitikker
Lovlig anvendelse

1. Accept af vilkår

Ved at få adgang til, installere eller bruge DeskGates hjemmeside, software eller relaterede tjenester (samlet kaldet “Tjenesterne”) leveret af DeskGate LLC, bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret at være bundet af disse vilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, må du ikke bruge Tjenesterne.

2. Servicemodel

DeskGate leveres som en Self-Hosted / On-Premise løsning. Alle softwarekomponenter installeres og drives i miljøer, der kontrolleres af kunden. Kunden bevarer fuld kontrol over systemer, adgangsrettigheder, konfigurationer og data.

DeskGate hoster, lagrer, overvåger, tilgår eller kontrollerer ikke kundesystemer, sessioner, brugeraktivitet eller forretningsdata.

3. Berettigelse og bemyndigelse

Du erklærer og garanterer, at du har den juridiske bemyndigelse til at bruge Tjenesterne på egne vegne eller på vegne af den organisation, du repræsenterer. Du er eneansvarlig for at vurdere, om din brug af Tjenesterne er lovlig.

4. Kundens ansvar

Kunder er eneansvarlige for overholdelse af gældende lovgivning, herunder arbejds-, ansættelses-, privatlivs-, databeskyttelses- og overvågningsregler.

Dette omfatter at give påkrævede meddelelser, indhente nødvendige samtykker, sikre infrastrukturen og forhindre uautoriseret eller misbrug.

DeskGate vurderer eller validerer ikke kundens anvendelsesscenarier. Al overvågning, adgang og databehandling udføres udelukkende på kundens ansvar.
Tjenesterne leveres SOM DE ER og SOM TILGÆNGELIGE. DeskGate giver ingen garantier for uafbrudt drift eller egnethed til specifikke juridiske eller regulatoriske krav.

5. Forbudt brug

Tjenesterne må ikke anvendes til ulovlige formål, herunder uautoriseret overvågning, overtrædelse af privatlivs- eller arbejdsretlige love, aflytning af kommunikation eller krænkelse af tredjeparts rettigheder.

6. Intellektuel ejendomsret

Alle intellektuelle ejendomsrettigheder til DeskGate-softwaren og Tjenesterne forbliver DeskGate LLC’s eksklusive ejendom. Disse vilkår giver en begrænset, ikke-eksklusiv brugsret og overfører ingen ejendomsrettigheder.

7. Suspension og ophør

DeskGate forbeholder sig retten til at suspendere eller ophæve adgangen, hvis disse vilkår overtrædes, eller hvis fortsat brug medfører juridiske eller sikkerhedsmæssige risici.

8. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er DeskGate LLC ikke ansvarlig for indirekte, hændelige, følgeskader eller strafskader, herunder tab af data, driftsafbrydelser eller ansættelsesrelaterede krav.

Juridisk ramme

Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Amerikas Forenede Stater. Enhver tvist, der udspringer af eller relaterer sig til disse vilkår, er underlagt den eksklusive jurisdiktion for de kompetente domstole i USA.

DeskGate kan løbende opdatere disse vilkår. Fortsat brug af Tjenesterne efter sådanne opdateringer udgør accept af de reviderede vilkår.

Confirmation