ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΠΟ ΤΟ 2005

Για

Εταιρικό Λογισμικό που Βασίζεται σε Πραγματικές Επιχειρησιακές Ανάγκες

Από το 2005, η ομάδα μας έχει αναπτύξει λογισμικό για εταιρικούς πελάτες που χρειάζονται αξιόπιστες λειτουργίες, ελεγχόμενα δεδομένα, άμεση ανταπόκριση στην εξυπηρέτηση και λύσεις που μπορούν να εξελιχθούν μαζί με τους οργανισμούς τους.

2005Το ταξίδι μας στο εταιρικό λογισμικό ξεκινάει.
20+ χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη, υλοποίηση προϊόντων και υποστήριξη πελατών

Η εταιρεία μας

Η τεχνολογία είναι πολύτιμη όταν λύνει ολόκληρο το λειτουργικό πρόβλημα

Έχουμε αφιερώσει περισσότερες από δύο δεκαετίες μαθαίνοντας πώς οι οργανισμοί αγοράζουν, αναπτύσσουν, διαχειρίζονται και βασίζονται σε λογισμικό κρίσιμης σημασίας για τις επιχειρήσεις.

Οι εταιρικοί πελάτες σπάνια χρειάζονται μια μεμονωμένη λειτουργία. Χρειάζονται λογισμικό που να ανταποκρίνεται στα πρότυπα υποδομής, τις ευθύνες ασφαλείας, τις προσδοκίες αναφοράς, τις ροές εργασίας των εργαζομένων, τις δεσμεύσεις των πελατών και τα μακροπρόθεσμα σχέδια υποστήριξης. Αυτή η πρακτική κατανόηση διαμορφώνει το DeskGate.

Σχεδιάζουμε προϊόντα για εσωτερικά τμήματα πληροφορικής, ομάδες ασφάλειας και λειτουργιών, εταιρείες διανομής, αντιπροσώπους, παρόχους διαχειριζόμενων υπηρεσιών και οργανισμούς που προτιμούν να διατηρούν ευαίσθητα λειτουργικά δεδομένα εντός της υποδομής που ελέγχουν. Η εργασία μας συνδυάζει τη μηχανική προϊόντων με τη γνώση ανάπτυξης και την άμεση ανατροφοδότηση από τους πελάτες.

Η οικογένεια προϊόντων DeskGate

Ορατότητα, Υποστήριξη και Λειτουργίες Τελικών Σημείων σε Μία Πλατφόρμα

Παρακολούθηση εργαζομένων

Κατανοήστε τη χρήση εφαρμογών και ιστότοπων, τις ενεργές περιόδους εργασίας, τα χρονοδιαγράμματα, τη δραστηριότητα USB, τα εξουσιοδοτημένα στοιχεία, τις ειδοποιήσεις και τις τάσεις διαχείρισης. Το DeskGate βοηθά τους οργανισμούς να εξετάζουν τον τρόπο με τον οποίο εκτελείται η εργασία, διατηρώντας παράλληλα το ανθρώπινο πλαίσιο, τη διαφάνεια και την αναλογική διακυβέρνηση στο επίκεντρο κάθε απόφασης.

Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας

Συνδεθείτε σε υποστηριζόμενα τερματικά Windows και Android για άμεση βοήθεια. Οι εξουσιοδοτημένες ομάδες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον έλεγχο οθόνης, τη μεταφορά αρχείων, τις εντολές και τις σχετικές ροές εργασίας υποστήριξης. Το περιβάλλον διαχείρισης DeskGate βοηθά τους εσωτερικούς παρόχους IT και υπηρεσιών να οργανώνουν τις συσκευές και να καταγράφουν τη δραστηριότητα υποστήριξης.

Διαχείριση Λογισμικού RMM

Διαχειριστείτε εταιρείες, πελάτες, ομάδες, υπολογιστές, αποθέματα, ανάπτυξη λογισμικού, σενάρια, πολιτικές και επαναλαμβανόμενες τεχνικές λειτουργίες. Οι αντιπρόσωποι και οι πάροχοι διαχειριζόμενων υπηρεσιών μπορούν να δημιουργήσουν πακέτα εγκατάστασης ειδικά για τον πελάτη, να αυτοματοποιήσουν την τοποθέτηση συσκευών, να εφαρμόσουν προστασία ιστού, εφαρμογών και USB και να αναφέρουν την παρεχόμενη υπηρεσία.

ΑυτοφιλοξενούμενοΑσφαλήςΑνάβατοςΥποστηρίζεταιDeskGate

Πώς χτίζουμε

Σχεδιασμένο για Ιδιοκτησία και Μακροπρόθεσμη Χρήση

Το DeskGate φιλοξενείται αυτομάτως, επομένως οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν τον διακομιστή, τη βάση δεδομένων, τα όρια δικτύου, τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, τους διαχειριστές και το μοντέλο διατήρησης που ταιριάζει στον οργανισμό τους. Αυτή η αρχιτεκτονική υποστηρίζει πελάτες που απαιτούν μεγαλύτερο έλεγχο στις πληροφορίες των εργαζομένων, των τελικών σημείων και της υποστήριξης.

Εστιάζουμε στη σαφή διαχείριση, την χρήσιμη αναφορά, την ασφαλή επικοινωνία, τις επεκτάσιμες οργανωτικές δομές και τις ροές εργασίας που συνδέουν ένα σήμα με μια υπεύθυνη ενέργεια. Συνεχίζουμε να βελτιώνουμε την πλατφόρμα μέσω ενημερώσεων προϊόντων, τεχνικής υποστήριξης, εμπειρίας πελατών και των μεταβαλλόμενων αναγκών των σύγχρονων χώρων εργασίας.

Ο στόχος μας είναι απλός: να παρέχουμε επαγγελματικό λογισμικό που βοηθά τους οργανισμούς να κατανοούν τις λειτουργίες, να βοηθούν τους χρήστες, να προστατεύουν τα τελικά σημεία και να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις χωρίς να χάνουν τον έλεγχο των δεδομένων τους.

Μια σχέση προϊόντος πέρα από την εγκατάσταση

Το εταιρικό λογισμικό πρέπει να παραμείνει χρήσιμο μετά την πρώτη κυκλοφορία. Βοηθάμε τους πελάτες να σκεφτούν την ετοιμότητα της υποδομής, τις οργανωτικές ομάδες, την εγγραφή τελικών σημείων, τις ευθύνες του διαχειριστή, τις ανάγκες αναφοράς, τις πολιτικές ασφαλείας και την ελεγχόμενη επέκταση. Η προσέγγισή μας στο προϊόν δίνει έμφαση στη σταθερή λειτουργία και την κατανοητή διαμόρφωση έναντι της περιττής πολυπλοκότητας.

Αναγνωρίζουμε επίσης ότι η παρακολούθηση των εργαζομένων και η απομακρυσμένη διαχείριση απαιτούν εμπιστοσύνη. Η τεχνολογία θα πρέπει να υποστηρίζει έναν καθορισμένο επιχειρηματικό σκοπό και όχι να αφαιρεί την ανθρώπινη κρίση. Οι οργανισμοί χρειάζονται σαφείς πολιτικές, επικοινωνία με τους εργαζομένους, περιορισμένη πρόσβαση, κατάλληλη διατήρηση και δίκαιη αξιολόγηση. Η DeskGate παρέχει τεχνικούς ελέγχους και αυτο-φιλοξενούμενη ιδιοκτησία που οι πελάτες μπορούν να ευθυγραμμίσουν με αυτές τις ευθύνες.

Σήμερα, η DeskGate συνεχίζει το έργο που ξεκινήσαμε το 2005: τη μετατροπή πραγματικών εταιρικών απαιτήσεων σε λογισμικό που οι ομάδες μπορούν να χειρίζονται καθημερινά. Είτε η απαίτηση είναι η ορατότητα του εργατικού δυναμικού, η απομακρυσμένη υποστήριξη, η υπηρεσία πληροφορικής πολλαπλών πελατών, η προστασία τελικών σημείων, η ανάπτυξη λογισμικού ή η αναφορά διαχείρισης, δημιουργούμε για οργανισμούς που αναμένουν επαγγελματική ικανότητα και υπεύθυνο έλεγχο.

Μιλήστε με την ομάδα πίσω από το DeskGate

Μοιραστείτε μαζί μας τις απαιτήσεις σας για το εργατικό δυναμικό, το τερματικό σας σημείο, την υποστήριξη, την ασφάλεια και την αυτοφιλοξενούμενη υποδομή.