Bu politika, DeskGate’in Self-Hosted / On-Premise mimarisi ile GDPR uyumlu kurulumları nasıl desteklediğini açıklar.
Self-Hosted / On-Premise Müşteriye ait altyapı DeskGate veri barındırmaz Tam veri sahipliği
Müşteri = Veri Sorumlusu DeskGate = Yazılım Sağlayıcı İşleme kararları yoktur Veri erişimi yoktur
Hukuka uygun işleme Şeffaf bilgilendirme İç politikalar Mevzuata uyum
Müşteriler Veri Sorumlusu olarak hareket eder ve kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirler. DeskGate yalnızca yazılım sağlar ve işleme faaliyetlerini belirlemez.
DeskGate kişisel verileri barındırmaz, toplamaz veya merkezi olarak işlemez. Tüm kayıtlar, oturumlar ve izleme verileri müşterinin kontrolündeki sistemlerde kalır.
DeskGate ilgili kişi taleplerini almaz veya yönetmez. Erişim, düzeltme, silme ve itiraz taleplerinin tamamı müşterinin sorumluluğundadır.
Müşteriler veri işleme için hukuki dayanakları oluşturmalı, çalışanları ve kullanıcıları bilgilendirmeli ve GDPR gerekliliklerine uygun iç yönetişim önlemlerini uygulamalıdır.
DeskGate yapılandırılabilir güvenlik özellikleri sunar. Gerçek GDPR uyumu, müşterinin belirlediği teknik ve idari tedbirlere bağlıdır.
DeskGate müşteri ortamlarını izlemez. Olay tespiti, bildirim ve raporlama yükümlülükleri tamamen müşteriye aittir.
Bu GDPR Uyum Politikası yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Müşteriler kendi hukuki değerlendirmelerini yapmalıdır.